专访东莞鲁班装饰林萌:打造全案定制整装w体育的绿色家居整装
w体育初见林萌,与想象的不尽相同。与其他商人相比,感觉少一分世故,多一分淳朴与务实,是他给人的第一印象。说起关于“鲁班装饰”的历史和林总自己的心路历程,他言无不尽,娓娓道来。
林萌创办的东莞鲁班装饰,一个拥有18年品牌沉淀的装饰企业。18年来,鲁班锐意创新、用心耕耘,为东莞万余业主缔造了一个个舒适温馨的幸福家园。也让自身从一个6个人的小公司,发展成为有600多人的行业标杆性企业。开启“全案定制整装”引领以业主思维为导向家装服务新模式。
现在的林萌,每天上班前第一件事,就是去拜祖师爷鲁班,在那个纯木结构的房子里静静地待一会,之后就去办公室开启一天的工作。
林萌:小时候学过一篇课文,叫《鲁班学艺》,课文里有各种木头做的精美的建筑模型装饰,让我充满无限的想象。那时候心里就埋下一颗种子,想着长大后能像鲁班一样设计各种房子。
后来上中学,就学习美术,大学选的是室内设计专业。毕业后顺理成章进了建筑设计行业。
林萌:2001年从厦门大学美术系毕业后,我在老家福建泉州做了一段时间的设计师,由于区位和经济发展的原因,泉州装修市场的容量和发展程度较低,设计师的薪酬还是固定的。当时家乡有不少人来东莞工作,了解后知道,东莞由于靠近港深,薪酬制度已是提成制了,而且房地产市场已经起步,家装市场容量庞大,所以我就选择来到东莞闯荡。
开放力:我们知道鲁班的创始人不是您w体育,但是是在您手上壮大起来的,谈您是怎么与鲁班装饰结缘的呢?
林萌:我2001年来东莞时,鲁班装饰也刚刚进入东莞市场,办公地点在雍华庭那边。 我去应聘w体育,向老板立下军令状w体育,不试用,底薪1000元,3%提点w体育,如果一个月不签单就走人,老板对我的这份傲气比较欣赏,就留了下来,当时一些资深的设计师底薪有5000元左右。
那时候拼劲十足,每天自动加班到1、2点,也不觉得累,前3个月,我就签了7-8个单,比当时拿着5000月底薪的资深设计师签单还要多,在公司也就站稳了脚跟,薪资水平也不断提升,到04年的时候,我个人的签单量有300多万,基本上占了公司业绩半壁江山。之后接手了鲁班,一直到现在。
林萌:2004年,由于老板的经营理念,鲁班在东莞一直没有很大突破。年底,老板告诉我,他准备将公司转出去,已经在报纸上发布了消息。一股原始的创业冲动,让我决定投入前期的所积累的资金,携同一位在莞工作的大学同学盘下公司。如果没有当时的决心,可能就没有今天的鲁班。
林萌:刚接手的时候,公司一共只有6个人,账目有点乱。之前做的一些工程没收到款,客户流失,员工工资等问题迎面而来。
为了改变这一现状,对内,我打造设计团队提高设计能力,练内功维护客户的美誉度;对外,我开始投入宣传,通过发传单、打广告提高公司的知名度。鲁班的回头客和客户总量稳步提升,第一年就做了100多套房子,生意渐渐好起来。到2009年,公司发展取得重大突破,业务量近2000万,行业地位得到认可,有众多的建材商家上门谈合作。经过这些年人才培养和公司结构搭建,公司从2010年扩张开设分公司, 2017年搬到鲁班装饰园区后,已经有十多家分公司,订单量过亿。
开放力:怎么想到要做鲁班装饰产业园的?与传统装修公司相比,鲁班装饰产业园优势在哪?
林萌:传统的家装行业,对业主来说,房子装修都是一件非常累人的工作。很多人在网上调侃“一入装修深似海,从此周末是路人”。找装修公司,买材料,监督工人……几个月的休息时间都搭进去了,这是大部分家里装修过的人都经历过的事。
现在90后成为购房主力军后,大家更喜欢省事,最好能一次性对接完就搞定。为此,我联系了之前积累的客户,建材商。大家一起努力,创办了一个产业园。在鲁班产业园里,可以满足所有的装修需要,客户只需要和设计师沟通,让设计师了解自己的意图,参与设计方案审核,预算审核、工期进度。其余的全部由公司代劳。
让大家装修就像买车一样容易。在鲁班装饰产业园里,我们有600多个设计师可供选择,国内一线建材都能在产业园买到,还有专人跟进质保解决客户后顾之忧。这种家装服务的新模式,就是全案定制整装。
林萌:边做边学,我在清华大学读过MBA,自己也不断学习管理类书籍。现在公司管理用的是稻盛和夫的阿米巴经营模式。公司分了10个事业部,相互竞争激励,让第一线的每一位员工都能成为主角,主动参与经营,进而实现“全员参与经营”。
另外公司采用学校化、军事化、家庭化管理。注重学习提升,军事化统一管理标准,让每个员工感受到家一样的温暖。目前公司有600多名员工,其中200多名设计师,团队人员稳定。
林萌: 2017年鲁班装饰产业园开园后,打造“全案定制整装”理念w体育,全方位的为消费者考虑,让消费者真正做到省时省钱省心省力。未来我们还是会朝着做高端,精、专、深的方向走,不断完善自己,把鲁班装饰打造成为中国最具性价比的整装第一品牌。